收不到工商银行短信验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费：手机欠费的情况下，无法接收到短信。
2、手机信号问题：在一些信号较差的地方或特殊情况下（如手机信号屏蔽的地方），可能会接收不到短信。
3、短信服务被拦截：如果手机安装了拦截软件，可能会将工商银行发送的短信验证码视为垃圾短信进行拦截，可以检查短信拦截记录，确保不被拦截。
4、预留的手机号不正确：在银行预留的手机号不正确也会导致无法收到短信验证码，可以核对银行预留手机号是否填写正确。
5、网络延迟或系统繁忙：网络延迟或工商银行系统繁忙也可能导致短信验证码无法及时送达，可以稍后再试，或者联系工商银行客服咨询。
6、手机银行应用未更新：有时手机银行应用版本过旧也可能导致无法接收短信验证码，可以尝试更新手机银行应用。
7、账户状态异常：如果账户状态异常，例如被冻结等，也可能无法接收短信验证码，可以联系工商银行客服查询账户状态。
如果尝试了以上方法仍无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助。
