如果您在使用工商银行APP时无法收到短信验证码，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机是否处于静音或屏蔽短信通知的状态，如果是这种情况，请更改设置以允许接收工商银行发送的短信。
2、确保您的手机可以正常使用，并且有足够的存储空间，有时手机存储空间不足或者出现故障也可能导致无法接收短信。
3、检查您的网络信号是否稳定，如果您的手机网络信号不稳定，可能会导致短信延迟或无法接收。
4、如果您的手机号码已经更改，或者您在工商银行预留的手机号码不正确，可能会导致无法接收验证码，请确保您的手机号码在工商银行系统中是正确的。
5、如果以上步骤都没有解决问题，您可以尝试联系工商银行的客服部门，寻求帮助解决问题，他们可能需要您提供相关信息以确认您的身份，并帮助您解决验证码接收问题。
如果您已经尝试了以上所有步骤但问题仍然存在，建议您等待一段时间后再尝试使用工商银行APP，或者前往工商银行柜台咨询工作人员协助解决。
