如果在使用交管12123时遇到提示驾驶证预留手机号不符，通常意味着您在注册或绑定驾驶证时输入的手机号码与交管部门记录的信息不一致。以下是解决此问题的几个步骤和建议。
1、确认信息准确性：您需要确认您的驾驶证上记录的联系电话是否正确，如果有误，您可以直接前往当地车管所进行更正。
2、更新交管部门信息：您可以携带身份证、驾驶证以及最新的联系方式，前往当地车管所的办事窗口，进行驾驶证档案信息的更新和更正。
3、在交管12123上变更：如果您已经确认了交管部门的信息已经更新，但在交管12123上仍然显示旧信息，您可以尝试重新注册或联系客服协助您更新信息，在重新注册时，请确保使用最新、准确的手机号码。
4、联系客服：您可以联系交管12123的客服，向他们说明您的问题并提供您的驾驶证信息以及最新的联系方式，他们会帮助您核实并更新您的信息。
5、核实其他信息：确保您在注册时输入的所有其他信息（如姓名、身份证号等）都是准确的，因为某些情况下，信息的误输入也可能导致此类问题。
6、等待更新：在进行上述操作后，可能需要一段时间来同步更新信息，您可以稍后再尝试登录交管12123查看是否已更新。
如果您遇到任何困难或疑问，建议直接前往当地车管所咨询，那里的工作人员会为您提供更详细的指导和帮助。
