移动一卡双号收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、可能是手机信号问题，可以尝试重启手机或者更换一个信号良好的环境，看是否能够接收短信。
2、检查手机号码是否被拦截或屏蔽，可以检查手机拦截设置或黑名单设置，确认是否被误操作屏蔽了短信接收，如果是这种情况，可以解除拦截或移除黑名单。
3、检查是否设置了短信提醒功能，有些手机可能需要开启短信提醒功能才能接收短信，可以在手机设置中进行检查并开启该功能。
4、检查是否欠费了，如果手机欠费了，就无法接收短信，可以及时缴纳话费并查看是否恢复了短信接收功能。
5、如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商方面的问题，可以联系移动客服查询账户状态是否正常，如果账户状态正常，可能是运营商的短信发送平台出现问题，需要等待运营商修复。
如果确认是副号无法接收短信，还有可能是以下原因：
1、副号可能没有开通短信功能或处于欠费状态，可以联系运营商客服查询副号的开通情况和欠费情况，并及时处理。
2、可能是设置了短信过滤功能，导致副号无法接收短信，可以在手机设置或短信应用设置中检查过滤规则并修改。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系移动客服寻求进一步的帮助。
