双卡的时候为什么短信收不到

双卡手机无法接收短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。

1、信号问题：如果手机信号较弱或信号不稳定，可能会导致短信接收延迟或无法接收，可以尝试移动到信号更强的地方，或者开启飞行模式重新搜索信号。

2、短信设置问题：可能是短信设置不正确导致无法接收短信，可以进入短信设置检查短信中心号码是否正确，如果不正确请修改，也可以检查是否设置了短信拦截或短信黑名单等功能。

3、SIM卡问题：可能是SIM卡损坏或插卡不正确导致无法接收短信，可以尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡进行测试，如果是双卡双待手机，可以尝试将两张卡的位置换一下，看看是否能解决问题。

4、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致无法接收短信，比如运营商网络故障、维护等，可以联系运营商客服咨询相关情况。

5、手机系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统出现了问题，可以尝试重启手机或恢复出厂设置等方法，看看是否能解决问题，如果仍然无法解决，可能需要刷机或者联系售后服务中心进行维修。

需要注意的是，以上解决方法仅供参考，如果仍然无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或运营商客服寻求进一步的帮助。