当小米手机无法接收短信和验证码时，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机是否处于正常状态：确认手机是否处于正常开启状态，并且电量充足，如果手机电量不足或信号不稳定，可能会影响短信接收。
2、检查短信应用设置：进入手机的短信应用，查看是否开启了短信功能以及是否设置了短信拦截等相关功能，如果有设置不当的地方，请进行更改。
3、检查SIM卡是否插好：确认SIM卡是否已经正确插入手机，并且处于正常工作状态，可以尝试将SIM卡取出重新插入，或者将SIM卡插入其他手机进行测试。
4、检查短信中心号码：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如不正确，更正后重启手机即可。
5、检查短信接收是否正常：可以尝试发送一条短信到手机，看是否能够正常接收，如不能接收，请联系运营商查询账户状态是否正常。
6、尝试开关飞行模式：开启飞行模式并等待一段时间后再关闭，这有助于重新注册网络并刷新短信功能。
7、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，可能会影响短信的正常接收，清理手机缓存和垃圾文件，释放存储空间。
8、还原网络设置或重启手机：尝试还原网络设置并重启手机，这有助于解决网络问题导致的短信接收异常。
9、更新系统或软件版本：确保手机的系统和相关应用都是最新版本，以确保短信功能的正常运行。
10、联系运营商客服：如果以上方法均无效，建议联系手机运营商的客服，查询是否账户存在问题或寻求其他帮助。
方法可供参考，如果问题仍未解决，建议寻求专业技术人员的帮助。
