当您的vivo手机的短信应用停止运行时,可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的解决方案。
1、重启应用:您可以尝试从应用管理器重启短信应用,长按手机底部菜单键,在出现的选项中选择“任务管理器”,找到短信应用并尝试重启。
2、清理缓存:应用的缓存可能会导致应用停止运行,您可以尝试清理应用的缓存数据,进入手机的设置,找到应用管理或者更多设置中的应用程序,找到短信应用并清理其缓存。

3、检查存储空间:如果您的手机存储空间不足,可能会导致短信应用无法正常运行,您可以检查手机的存储空间,并尝试清理一些不需要的文件或卸载不常用的应用。
4、更新应用或系统:如果您的短信应用版本过旧或者系统需要更新,可能会导致应用停止运行,您可以尝试更新短信应用或整个系统到最新版本。
5、重置应用偏好:重置短信应用的偏好设置可能会解决问题,进入手机的设置,找到应用管理或更多设置中的应用程序,找到短信应用并重置其偏好设置。

6、检查手机是否中毒:如果以上方法都无法解决问题,可能存在手机病毒或恶意软件导致的问题,您可以使用安全软件对手机进行全面检查并清除病毒。
如果以上方法都无法解决问题,建议您联系vivo的客服或者将手机带到售后服务中心进行检查和修复。








