如果在淘宝上收不到验证码并且需要更换号码，可以按照以下步骤操作（因无法提供视频，请参照文字描述）。
1、登录淘宝账号：打开淘宝APP或网页，进入登录页面。
2、进入账号设置：点击个人中心的头像或账户名，进入账户设置页面。
3、找到手机号选项：在账户设置页面中，找到并点击“账户安全”或“手机绑定”选项。
4、验证身份：为了安全起见，可能需要先进行身份验证，比如输入当前的密码或回答安全问题。
5、申请更换手机号：找到“更换手机号”选项并点击，开始申请更换手机号码。
6、填写新的手机号码：根据提示，输入新的手机号码。
7、获取并填写验证码：新手机号会收到一条验证码短信，填写收到的验证码。
8、完成更换：按照页面提示操作，完成手机号的更换。
9、检查信号和短信接收：如果仍然无法收到验证码，可能是因为手机信号问题或短信接收问题，请检查手机信号和短信设置。
10、联系客服：如果上述步骤无法解决问题，可以联系淘宝客服寻求帮助。
步骤可能因为淘宝的更新而有所变化，建议按照页面提示操作，为了账户安全，操作时应确保在安全环境下进行。
