手机没有收到验证码提醒的原因可能有以下几点。
1、手机信号不稳定或者不在服务区，导致验证码无法接收，这种情况下可以尝试重启手机或者移动到信号良好的地方重新获取验证码。
2、手机开启了短信拦截功能，拦截了验证码短信，这时需要检查手机的短信拦截设置，将验证码短信添加到白名单中。
3、运营商的短信平台出现故障或者短信网关拥堵，导致验证码无法及时到达手机，这种情况下可以等待一段时间后再尝试获取验证码，或者联系运营商寻求帮助。
4、用户的手机号码输入错误或者手机号码已经停用，这时需要检查输入的手机号码是否正确，或者确认手机号码是否在使用中。
5、手机存储空间不足或者短信应用出现问题，导致无法正常接收短信，这时可以尝试清理手机存储空间或者重新安装短信应用。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或相关服务提供商寻求帮助。
