小米新手机收不到短信的可能原因和解决方法如下。
1、短信功能未开启或短信中心号码设置不正确：进入手机设置，查看短信功能是否已经开启，确认短信中心号码是否正确。
2、信号问题：如果手机处于信号覆盖区域边缘，可以尝试移动到信号较好的区域，查看是否恢复短信的正常接收。
3、短信拦截：检查手机是否设置了短信拦截或短信黑名单功能，如果设置了，请调整相关设置，确保能够接收所有短信。
4、SIM卡问题：确认SIM卡是否插好，可以尝试重新拔插或更换SIM卡，确保SIM卡能够正常使用。
5、系统问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是系统出现了故障，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，如果问题仍然存在，可能需要联系小米售后服务中心进行维修或更换设备。
6、短信服务问题：也有可能是运营商的短信服务出现了问题，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系小米客服进行咨询和进一步的技术支持。
