光大银行收不到验证码短信可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳，可以缴费或寻找信号良好的地方接收短信。
2、开启了短信安全保护，可以关闭短信安全保护尝试重新获取验证码，如果手机安装了短信安全软件，可能会被拦截或屏蔽验证码短信，您可以尝试查看手机安全软件的设置，将光大银行的短信列为允许接收的短信。
3、预留的手机号不正确或预留的手机号已更换，携带身份证和银行卡到银行柜台办理更改预留手机号业务。
4、网络繁忙或银行系统升级导致验证码短信延迟接收，可以等待一段时间再重新尝试获取验证码，如果仍然无法收到验证码，可以联系银行客服了解具体情况。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系光大银行的客服热线，了解详细情况并寻求解决方案，同时请注意保护个人信息和账户安全，避免泄露给他人。
