短信没有提示音可能是由多种原因造成的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否处于静音或振动模式，如果是的话，请调整回来。
2、检查手机是否设置了短信提示音，有时可能会不小心关闭，可以在设置中找到“声音与触感”或“声音”选项，在其中找到短信提示音并开启。
3、检查是否有特定的短信应用设置导致问题，有些短信应用允许你设置通知和声音，确保这些设置没有被意外关闭。
4、重新启动手机，这有助于刷新系统并可能解决一些临时问题。
5、检查手机的系统设置，确保短信应用有足够的权限来播放通知声音。
6、检查手机存储空间，如果存储空间不足，可能会影响短信提示音等功能。
7、如果使用的是特定运营商的短信服务，请检查该运营商的服务状态是否正常。
8、更新手机系统和短信应用，旧版本的软件可能存在一些问题，更新到最新版本可能会解决这些问题。
9、如果以上方法都不奏效，可以尝试恢复手机的出厂设置，但请注意，这将删除所有个人数据和设置，请确保备份重要数据。
如果问题仍然存在，建议联系手机制造商或运营商的客服支持，他们可能能提供更具体的解决方案。
