建设银行突然收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机状态异常：确保手机能够正常接收短信，可以尝试给其他号码发送短信或接收其他短信，确认手机是否处于正常使用状态，如果手机无法正常使用，可能需要更换手机或联系手机客服。
2、手机网络状态不佳：如果手机网络信号不稳定或处于无网络状态，可能会导致短信接收延迟或接收失败，可以切换到稳定的网络环境后再尝试接收短信。
3、账户资金异动提醒设置不当：如果账户资金异动提醒设置不当，可能会导致无法收到短信通知，可以登录银行网银或手机银行重新检查并设置账户资金异动提醒功能。
4、账户余额不足或预留手机号码不正确：如果银行账户余额不足或预留的手机号码不正确，也可能导致无法收到短信通知，可以核对银行账户余额和预留手机号码是否正确，并确保账户余额充足。
5、系统问题或运营商问题：在某些情况下，银行系统或运营商可能会出现故障或维护，导致短信无法发送或延迟发送，可以等待一段时间或联系银行客服了解系统状况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系建设银行客服，了解具体情况并寻求帮助，为了确保账户安全，建议定期查看银行账户交易明细，确保账户安全无误。
