建设银行突然收不到短信可能有以下几种原因。
1、余额不足导致短信服务被取消，如果银行卡余额不足以支付短信服务的费用，银行可能会自动停止该服务，需要保证银行卡有足够的余额以支付短信服务的费用，并确保银行留有足够的资金用于代扣，一旦资金足够，银行会重新开通短信服务。
2、手机或网络问题导致短信延迟或未接收，此时可以尝试重启手机或检查手机信号状况，并确认手机是否开启了短信接收功能，如果仍然无法接收短信，可以尝试联系运营商查询网络状态是否正常，也可以尝试重新开通短信服务或联系客服寻求帮助。
3、手机开启了拦截功能或设置了短信有效期提醒功能，如果手机开启了拦截功能，可能会拦截部分短信，导致无法接收建设银行的短信，此时可以检查手机拦截设置，确保建设银行的短信不被拦截，如果设置了短信有效期提醒功能，超过有效期的短信可能会被自动删除或标记为过期，此时可以检查短信有效期设置，确保短信能够及时被查看和处理。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系建设银行客服进行咨询和寻求解决方案，他们可以根据具体情况提供更准确的帮助和指导。
