建设银行收不到手机短信

建设银行收不到手机短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。

1、手机状态异常：确保手机没有被停机或欠费等异常状态，如果手机无法正常接收信号，就无法接收到银行发送的短信，建议检查手机状态并确认手机可以正常接收其他短信。

2、网络问题：如果手机网络信号不稳定或者所处环境信号较差，也可能导致短信接收延迟或无法接收，建议到信号良好的地方再试或者刷新网络试试。

3、手机短信功能设置：确保手机没有屏蔽银行短信功能，可以检查手机的短信设置或安全软件设置。

4、账户或手机号不匹配：确保在银行预留的手机号码正确，并且与账户绑定，如果手机号码更改过，需要及时联系银行更新信息。

5、短信服务未开通或过期：如果未开通短信提醒服务或短信服务已过期，也可能导致无法收到短信，可以登录建设银行网上银行或手机银行重新开通短信服务。

如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系建设银行客服，他们可以为你提供更详细的帮助和解决方案。