如果您无法收到快递信息短信，可能有以下几个原因。
1、手机是否欠费或停机：确保您的手机没有欠费或停机，因为短信功能需要手机处于正常使用状态。
2、短信是否被拦截或过滤：检查您的手机短信拦截或过滤设置，确保没有将快递公司的短信设置为拦截或过滤掉。
3、快递公司是否已发送短信：确认快递公司是否已经发送了短信通知，您可以尝试联系快递公司客服查询物流信息，确认是否有相关的短信发送记录。
4、手机号是否正确：确认您提供给快递公司的手机号码是正确的，并且没有更改过，如果手机号码有误或者更改过，需要及时联系快递公司客服进行更正。
5、网络延迟或系统问题：有时候由于网络延迟或系统问题，短信可能会延迟到达或者无法发送，您可以稍后再试，或者联系快递公司客服查询具体情况。
如果您尝试了以上方法仍然无法收到短信，建议您联系快递公司客服寻求帮助，他们可以提供更详细的解决方案，您也可以通过快递公司的官方网站或者APP查询物流信息，以确保您的快递状态正常。
