如果您的苹果手机短信没有声音也没有提示，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查静音模式：首先确认手机是否处于静音模式，如果是的话，关闭静音模式。
2、检查铃声设置：进入“设置”，然后选择“声音与触感”，确认铃声是否开启并且音量足够大。
3、检查通知设置：进入“设置”，然后选择“通知”，找到“信息”应用，确认允许通知是开启状态，并且通知声音是开启的，也可以尝试开启标记功能，这样有新信息时会在消息应用上看到一个数字标记。
4、检查勿扰模式：确保勿扰模式没有开启，如果开启了勿扰模式，手机来电和通知都不会有声音。
5、重启手机：有时候手机长时间运行可能会导致一些功能出现问题，可以尝试重启手机看是否能解决问题。
6、更新系统：如果系统版本过旧，可能会出现一些兼容性问题，可以尝试更新到最新的系统版本。
7、检查硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件问题导致的，建议联系苹果官方售后或者到专业的手机维修店进行检查和维修。
步骤应该能帮助您解决苹果手机短信没有声音和提示的问题，如果问题仍然存在，建议寻求专业人士的帮助。
