如果您在使用12306网站或APP时遇到无法发送短信核验身份证的问题，您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查您的手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您实名认证的号码一致。
2、检查短信接收情况：确认您的手机能够正常接收短信，您可以尝试给手机发送其他短信，看是否能够正常接收。
3、联系客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系12306客服，寻求帮助解决问题，客服人员会要求您提供相关的身份信息，以便核实您的身份。
4、尝试重新核验：如果之前核验失败，您可以尝试重新进行核验，有时候系统会出错或者网络延迟等问题导致核验失败，重新尝试可能会成功。
如果您仍然无法解决问题，建议您咨询相关部门或机构以获取更专业的帮助和建议，也建议您注意个人信息保护，避免个人信息泄露和被盗用。
