如果您在京东上验证时收不到短信，可能有以下几个原因。
1、手机号输入错误：请检查您输入的手机号码是否正确。
2、短信被拦截或过滤：有时候手机的安全软件或短信应用会拦截或过滤一些短信，您可以在手机的安全软件或短信应用中查看是否被拦截。
3、运营商问题：有时候运营商会出现短信发送延迟或者发送失败的情况，您可以稍后再试或者联系运营商客服查询短信发送情况。
4、京东系统问题：也有可能是京东系统出现了故障，导致短信无法正常发送，您可以尝试重新操作或联系京东客服咨询。
如果您确认以上情况都没有问题，但仍然收不到短信验证码，建议您尝试以下操作：
1、重新输入手机号码并重新获取验证码。
2、联系京东客服，寻求客服的帮助和解决方案。
3、检查手机存储是否充足，手机是否处于良好的信号状态等。
希望以上信息能够帮助您解决问题。
