苹果手机接收不到短信信息可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查是否设置了短信屏蔽或短信黑名单，如果是，请将其移出或取消屏蔽。
2、检查是否因为手机欠费了导致停机，进而无法收到短信，请及时充值并查询话费余额。
3、确保手机存储空间充足，如果存储空间不足，可能会导致短信无法接收，请清理不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
4、检查手机是否开启了飞行模式或勿扰模式，如果是，请关闭这些模式，并检查是否设置了正确的通知方式。
5、尝试重启设备，简单的重启可以解决一些临时性的软件问题。
6、检查运营商网络信号是否正常，如果信号不稳定或处于无服务状态，可能会导致短信接收延迟或无法接收，可以尝试移动到信号更好的地方，或等待一段时间后再查看是否收到短信。
7、检查短信中心号码设置是否正确，如果不正确，可能导致短信无法发送和接收，可以在手机设置中查看和修改短信中心号码。
8、如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商客服寻求帮助，可能是运营商方面的问题导致短信无法接收。
如果问题仍然存在，可能需要更深入的排查或寻求专业技术人员的帮助，也要确保手机中的短信应用程序是最新版本，并留意是否有更新提示。
