当手机号停机时，无法接收到验证码，可以采取以下措施。
1、充值缴费：及时为手机号码充值，恢复其通讯功能，以便接收验证码。
2、联系相关客服：无法接收验证码时，可以联系对应服务商的客服，查询验证码或寻求其他解决方案，对于与手机号相关的应用或网站，可以联系其客服获取帮助。
3、使用其他手机接收验证码：如果当前手机停机，但有其他手机可用，可以使用其他手机接收验证码。
4、前往营业厅：前往运营商的营业厅，寻求现场工作人员的帮助，他们可以帮助查询记录或协助解决问题。
5、在官网操作：一些服务提供商可能允许在官方网站或应用程序上操作来解决问题，可以尝试登录相关账户，查看是否有解决停机问题的选项或联系客服的渠道。
6、等待再次尝试：如果刚停机就立即尝试接收验证码可能会来不及处理，可以等待一段时间后再尝试接收验证码。
不同服务提供商可能有不同的处理方式，建议根据实际情况选择合适的方法解决问题，如果问题无法解决，请及时咨询相关专业人士获取帮助。
