手机收到短信没有声音可能有多种原因导致。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、短信铃声被关闭或设置为静音：确保在手机的设置中将短信铃声打开，并调整到适当的音量。
2、通知管理设置：进入手机的设置，找到“通知管理”或类似的选项，确保短信应用的通知权限已开启，并且选择了铃声或通知声音。
3、短信应用设置：某些手机可能允许对短信应用进行个性化设置，确保短信应用内的相关设置（如通知提醒、声音等）已正确配置。
4、系统音量设置：检查手机的系统音量设置，确保媒体音量和通知音量均非静音状态，并调整到适当的音量。
5、软件问题或系统冲突：尝试重启手机，以排除临时软件问题，如果问题仍然存在，可能需要检查是否有未解决的软件问题或系统冲突。
6、手机处于振动模式：如果手机被设置为振动模式，那么收到短信时只会产生振动提示而不会发出声音，确保手机不在振动模式。
7、短信应用异常：可能是短信程序出现问题导致无法播放声音，可以尝试进入多任务界面，选择短信程序并清除其缓存和数据，然后重新打开应用看是否能解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机厂商客服或专业的手机维修技术人员，以获取更专业的帮助和解决方案。
