如果你在虎牙平台更换了手机号码，但遇到无法申诉或重置账号的问题，可以尝试以下几种解决方法。
1、核实个人信息：确保你提供的个人信息（如用户名、注册邮箱等）是准确的，以便平台确认你的身份。
2、联系客服：通过虎牙平台的客服渠道（例如官方网站上的在线客服、官方社交媒体等）寻求帮助，向客服人员说明你的情况和问题，并提供相关证据（如旧手机号码、账户信息等）。
3、提供证明资料：如果客服要求你提供证明资料以确认你的身份，可以提供如身份证照片、账户绑定信息等。
4、耐心沟通：在与客服沟通时，保持耐心和礼貌，可能需要一些时间才能得到回复，或者需要按照客服的指引逐步解决问题。
5、寻求社区帮助：如果虎牙有相关的社区或论坛，可以在那里寻求其他用户的帮助和建议，有时候其他用户可能遇到过类似的问题，并可以提供解决方案。
6、多次尝试：如果第一次申诉没有成功，不要放弃，可以尝试多次联系客服或提交申诉，但请确保提供的信息和证据是准确和完整的。
建议可能因具体情况而异，如果虎牙平台有特定的申诉流程或政策，请按照其指引进行操作，如果问题仍然无法解决，建议寻求第三方法律援助或咨询相关消费者权益保护机构。
