如果您的新号码收不到短信，您可以尝试以下方法来解决。
1、确认手机号码是否正确：确保您提供的新手机号码是正确的，并且没有任何输入错误。
2、确认短信是否被拦截：有些手机可能会自动拦截一些短信，例如来自未知号码的短信，您可以检查您的手机设置，看看是否设置了拦截未知短信的功能，如果是的话，您可以尝试关闭这个功能或者将发送短信的号码添加到联系人列表中。
3、联系运营商客服：如果您确认手机号码无误且没有设置拦截功能，但仍然无法收到短信，您可以联系您的运营商客服寻求帮助，他们可以帮助您检查短信是否发送成功，或者帮助您重置您的手机号码的短信功能。
4、检查手机存储空间：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，您可以尝试清理手机存储空间并重新启动手机，看看是否可以解决问题。
5、检查短信发送方的状态：短信发送方可能会出现故障或者延迟发送的情况，您可以尝试联系发送方确认短信是否已经发送成功。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系手机制造商或运营商客服寻求进一步的帮助和支持。
