如果您在银行转账时收不到验证码短信，可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号异常：您可以尝试转移到信号良好的环境下，或者尝试重启手机，以重新获取短信验证码。
2、手机号输入错误或预留手机号错误：请仔细检查您输入的手机号码是否正确，确保与在银行预留的手机号码一致，如果手机号码不正确，请及时联系银行进行更正。
3、手机内存不足或短信应用设置异常：您可以尝试清理手机内存或重新设置短信应用，以确保短信的正常接收。
4、银行的短信平台出现问题：如果以上方法均无效，可能是银行的短信平台出现问题，您可以联系银行客服咨询相关情况，等待银行修复问题。
5、手机安装了拦截软件或设置了短信拦截：有些手机安全软件可能会拦截短信验证码，您可以检查您的拦截软件设置，确保银行发送的短信验证码没有被拦截。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系银行客服寻求帮助，他们会根据您的具体情况给出解决方案。
