如果接收不到中国银行的短信，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确，如果手机号码有误，请修改并重新发送短信验证码。
2、确保手机处于良好的信号接收状态，信号不佳可能导致短信无法接收。
3、检查手机是否设置了短信拦截或短信屏蔽功能，如果是的话，请更改设置以接收中国银行发送的短信。
4、如果近期修改了银行信息中的手机联系方式，可能由于系统还未更新导致无法收到短信，可以联系银行客服进行确认并更新信息。
5、联系手机运营商确认手机是否出现故障或信号问题，有时候运营商的服务器出现问题也可能导致短信接收失败。
6、如果尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，建议直接联系中国银行客服寻求帮助，他们可以查询账户状态并确认是否发送了短信验证码，或者提供其他验证方式来完成后续操作。
仅供参考，如需更多信息，建议咨询中国银行客服人员。
