如果您的苹果手机无法发送照片和视频短信，可能有以下几个原因。
1、信号连接问题：确保您的手机信号良好，如果信号不稳定或没有网络，可能会导致短信无法成功发送。
2、存储空间不足：如果您的手机存储空间不足，可能无法发送较大的文件，如照片和视频，您可以尝试删除一些不需要的文件或应用以释放空间。
3、短信格式问题：确保您正在使用正确的短信格式，对于照片和视频，您可能需要使用多媒体消息（MMS）格式而不是普通的短信格式（SMS），您可以尝试在短信应用程序中选择发送多媒体消息选项。
4、运营商问题：有时运营商的网络问题可能会导致短信发送失败，您可以联系您的运营商检查网络状态或寻求帮助。
5、软件问题：如果您的手机操作系统或短信应用程序存在问题，可能会导致短信发送失败，您可以尝试重启设备或更新操作系统和应用程序到最新版本。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助和支持，他们可以帮助您诊断问题并提供解决方案。
