如果你的苹果设备上的短信没有提醒也没有声音，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查静音模式：确保你的设备没有在静音模式下，可以通过点击设备侧面的开关来检查这一点，如果开关位于下方位置，则设备处于静音模式，需要将其向上拨起以关闭静音模式。
2、检查铃声设置：打开“设置”应用，然后点击“声音与触感”选项，确保铃声和提醒的音量已经开启并且足够大，如果开启了“勿扰模式”，请确保没有将其设置为静音或者震动模式。
3、检查短信通知设置：打开“设置”应用，然后点击“通知”选项，在列表中找到并点击“信息”，确保允许通知是开启状态，检查是否有设置特定的提醒铃声或震动方式，如果所有设置都正确，尝试重启设备以查看问题是否解决。
4、检查短信应用问题：如果以上步骤没有解决问题，可以尝试卸载并重新安装短信应用，这不会删除短信，只会重置应用的相关设置。
5、更新操作系统：如果问题仍然存在，可能是因为操作系统存在问题，可以尝试更新操作系统到最新版本，以修复可能存在的软件问题。
6、硬件问题：如果以上所有方法都无法解决问题，可能是硬件问题导致的，建议联系苹果官方客服或者前往附近的苹果专卖店进行检查和维修。
希望以上方法能帮助你解决问题，如果问题仍然存在，建议寻求专业技术人员的帮助。
