如果您在使用钉钉时无法收到验证码短信，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有输入错误或者格式错误。
2、检查短信拦截：有些手机可能会误将某些短信（如验证码短信）拦截或分类到广告、推广等文件夹中，请检查您的短信拦截设置，确保没有被拦截。
3、检查短信发送状态：有时候可能是因为网络问题或者运营商的问题导致短信发送失败或者延迟，您可以稍后再试，或者联系运营商查询短信发送状态。
4、重新获取验证码：在钉钉中输入手机号码后，点击重新获取验证码，看看是否能够收到。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系钉钉客服，寻求帮助解决问题。
6、更换网络环境：如果您身处网络信号不稳定的地方，尝试更换到网络信号良好的地方，再尝试获取验证码。
如果问题依然存在，可能需要更深入地检查您的账户设置或联系钉钉的技术支持团队以获取更专业的帮助。
