如果注册网易邮箱时短信验证失败，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，并且没有遗漏或错位的数字。
2、检查短信接收情况：确认手机是否处于正常状态，能够正常接收短信，如果手机无法接收短信，可以尝试重启手机或者检查手机存储空间是否充足。
3、稍后再次尝试：如果是一次性的网络波动或系统繁忙导致的问题，可以稍等片刻再次尝试发送验证码。
4、检查短信是否被拦截：有时候手机可能会误将部分短信（如系统通知、验证码等）屏蔽或拦截，请检查手机中的短信拦截功能，确保没有屏蔽来自网易的短信。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系网易邮箱的客服人员，向他们反映问题并寻求帮助，可以通过网易邮箱的官方网站或社交媒体平台来联系客服。
还可以尝试使用语音验证码来替代短信验证码进行验证，如果还是无法解决问题，可能需要考虑使用其他邮箱服务或稍后再次尝试注册。
