中国移动收不到验证码可能有以下几种原因。
1、用户手机号码被运营商屏蔽：用户曾将此号码反馈为垃圾短信，使得运营商屏蔽了这个号码的短信功能，可以联系运营商寻求帮助解决问题。
2、手机短信功能存在安全设置：为了保护手机安全，有些手机会设置短信屏蔽功能，可能会屏蔽一些来自特定号码或特定内容的短信，可以检查手机安全设置，确保没有屏蔽来自中国移动的短信。
3、网络延迟或信号问题：网络延迟或信号不好可能导致短信无法及时接收，可以尝试更换网络环境或等待一段时间再尝试接收短信。
4、短信发送方存在问题：有时候由于短信发送方的服务器问题或其他原因，可能会导致短信无法发送成功，可以联系发送方寻求帮助解决问题。
5、手机存储空间不足：手机存储空间不足也可能导致无法正常接收短信，可以清理手机存储空间，留出足够的空间来接收短信。
6、手机处于欠费状态：如果手机欠费了，可能会导致无法正常接收短信，可以检查手机是否欠费并及时缴纳费用。
如果尝试了以上方法仍无法解决问题，建议联系中国移动客服寻求进一步的帮助。
