vivo手机收不到短信的原因可能有多种。以下是一些常见的原因和相应的解决方法。
1、信号问题：手机没有信号或者信号不稳定，可能会导致短信无法接收，可以尝试到信号较强的地方，或者重新开机后再试。
2、手机存储空间不足：当手机内存空间不足时，可能会影响短信的正常接收，可以清理一些不常用的应用或者文件，释放手机内存空间。
3、SIM卡问题：SIM卡故障也可能导致短信无法正常接收，可以尝试将SIM卡放到其他手机上看看是否能正常工作，如果仍然有问题，可能需要联系运营商更换SIM卡。
4、手机短信设置问题：如果手机短信设置不正确，可能会导致短信无法接收，可以检查短信设置，确保短信功能正常开启。
5、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致短信延迟或无法接收，可以联系运营商客服咨询相关情况。
6、手机系统问题：手机系统出现bug或者软件冲突也可能导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，如果问题仍然存在，可能需要到售后服务中心进行维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机售后服务中心或者运营商客服寻求进一步的帮助。
