部分软件收不到验证码可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机安全软件拦截：一些手机安全软件可能会将验证码短信误判为垃圾短信，从而进行拦截，可以进入软件查看被拦截的短信，并将相关软件添加到白名单中。
2、手机号输入错误或预留不正确：核实一下输入的手机号是否正确，或者去相关软件或网站查看预留的手机号是否正确。
3、短信发送拥堵或系统繁忙：可以尝试过一段时间再接收验证码，或者尝试重新操作获取验证码。
4、手机信号不稳定或不在服务区：尝试到信号良好的地方接收短信，或者连接Wi-Fi来接收短信。
5、软件或网站服务器问题：如果是这种情况，需要等待软件或网站的技术人员修复问题后才能正常收到验证码。
6、手机号码欠费或停机：及时缴纳费用并查询是否恢复手机信号和短信功能。
7、手机内存不足或APP推送消息权限关闭：清理手机内存或确保APP的通知权限已开启，以便接收验证码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系相关软件或网站的客服寻求帮助，他们可能能提供更具体的解决方案。
