如果您预约了苹果产品（如iPhone 12）但未能收到预约成功的短信，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有填写错误，有时候一个小小的数字错误就可能导致短信无法发送到您手中。
2、检查短信是否被拦截：手机可能会将某些类型的短信（如推广或营销短信）自动拦截或放入垃圾短信文件夹中，请检查您的短信拦截设置或垃圾短信文件夹，看看是否在这里找到了预约成功的短信。
3、网络问题：如果您的手机网络信号不好，或者存在其他网络问题，可能会导致短信延迟或无法接收，您可以尝试走到开阔地带，或者等待一段时间再看看是否能收到短信。
4、联系苹果客服：如果以上方法都没有解决问题，建议您联系苹果客服，他们可以帮助您查询预约状态，并帮助您解决接收不到短信的问题，您可以通过苹果官方网站上的联系方式来联系客服。
5、尝试重新预约：如果确定是未成功预约，可以尝试重新预约。
希望以上建议能帮助您解决问题，如果您还有其他问题或疑虑，请随时咨询苹果客服以获得更多帮助。
