可能有多种原因导致收不到12123短信，以下是一些可能的原因。
1、手机短信功能未开启或短信功能被安全软件拦截，解决方法是检查手机短信功能是否正常开启，并查看安全软件设置，确保交管部门的短信通知功能不被拦截。
2、预留手机号码与当前所用手机号码不一致，这需要车主检查自己预留的手机号码是否准确，必要时需携带身份证和驾驶证到附近车管所更正预留手机号码。
3、手机信号不佳或手机长时间处于未开机状态，尝试更换手机网络环境或确保手机处于开机状态，并确保手机信号畅通。
4、交管部门服务器出现故障或存在延迟，这种情况可能需要等待一段时间或联系相关部门寻求帮助。
针对以上原因，您可以尝试以下解决方法：
1、确认手机短信功能正常开启，安全软件设置允许接收交管部门的短信通知。
2、检查预留手机号码是否准确，如有误请携带身份证和驾驶证到车管所更正。
3、更换手机网络环境或确保手机信号畅通，尝试重新接收短信。
4、如以上方法均无效，建议联系当地交管部门或相关服务中心寻求帮助，了解是否存在服务器故障或其他问题。
