手机无法接收短信的原因可能有很多，以下是一些常见的原因以及针对vivo手机的解决方法。
1、信号问题：如果处于信号较差的区域，或者手机信号受到干扰，可能会导致短信接收失败，可以尝试重启手机或移动到信号较好的地方，看是否能解决问题。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正常，特别是短信中心的号码设置，在vivo手机上，可以进入“短信”应用，点击“设置”，然后检查短信中心的号码是否正确。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入其他手机，看是否能正常接收短信，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商解决。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致无法正常接收短信，可以清理一些不需要的文件，释放存储空间。
5、拦截设置：检查是否设置了拦截陌生号码或关键词的短信，如果是这个原因，可以在拦截设置里调整相关设置，允许接收这些短信。
6、应用程序问题：可能是短信应用程序出现了问题，可以尝试清除短信应用的缓存和数据，或者卸载后重新安装。
7、系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是系统出现了故障，可以尝试恢复出厂设置，但请注意，这将会清除手机的所有数据，所以在操作前请确保备份重要数据。
8、运营商问题：无法接收短信可能是因为运营商的问题，可以联系运营商的客服，询问他们是否知道有问题或正在进行维护。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到vivo的售后服务中心进行检查和维修。
