如果在打视频电话时无法看到对方，可能是由于某些设置问题或应用故障导致的。以下是一些建议的解决方法。
1、检查网络连接：确保设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、重启应用：尝试关闭并重新打开视频通话应用，或者完全退出应用后再重新登录。
3、权限设置：确保视频通话应用已获得访问相机和麦克风的权限，可以在设备的设置中找到这些权限并进行检查。
4、更新应用：确保视频通话应用是最新版本，开发者会不断修复应用中的错误，并改进功能，更新版本可能可以解决看不到对方的问题。
5、检查设备设置：确保设备的相机设置没有启用某些模式（如人像模式）或滤镜，这些功能可能会干扰视频通话。
6、检查设备硬件：确保设备的摄像头没有被遮挡或损坏，如果摄像头有污垢或损坏，可能会导致无法看到对方。
7、尝试其他视频通话应用：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试使用其他视频通话应用进行尝试，以排除是特定应用的问题还是设备的问题。
如果问题仍然存在，可能需要联系设备制造商或视频通话应用的客户支持团队，以获取更专业的帮助和解决方案。
